Le connessioni globali e i sistemi di trasporto rendono la distribuzione la chiave del successo.
1991 - 2010
Era della informazione
I PC collegati e le "supply chain" fanno prevalere chi controlla l'informazione.
2011 - ?
Era del cliente
È richiesto un livello sempre maggiore di "ossessione per il cliente".
*Fonte: "Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report
*Fonte: "Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report
To bring things into the world
Things tell about buyers, makers respond to them
Today's innovation is tomorrow's tradition
People change, clients are people
Exterior-oriented people
Happening-oriented people
Outside IN telligence
To bring things into the world
Things tell about buyers, makers respond to them
Today's innovation is tomorrow's tradition
People change, clients are people
Exterior-oriented people
Happening-oriented people
Outside IN telligence
ITALIAN
CUSTOMER
INTELLIGENCE
Per entrare nei sogni
della cliente italiana
La sensibilità e il gusto della cliente italiana sono il vero banco di prova per quei prodotti, italiani o meno, che vogliono conquistare il mondo.
Nell'era del cliente,
Italian Customer Intelligence ti
fa ascoltare e conoscere davvero
la cliente più attenta, esigente,
pretenziosa, orientata al bello
e alla qualità, elegante, aperta
alle novità e “style-sparker”:
Icona di gusto e portabilità, la donna italiana è la cliente più attenta, esigente e scrupolosa: vaglia tutto e fa suo solo ciò che vale. Offritele uno spazio emozionale in cui vivere il prodotto e uno digitale in cui acquistarlo. Italian Customer Intelligence vi accompagnerà davanti al banco di prova.
Con e-commerce "intelligenti" che profilano il cliente facendotelo conoscere bene mentre vendi, e ti fanno semplificare la tua struttura produttiva, organizzativa e commerciale.
Nell'era del cliente,
Italian Customer Intelligence ti
fa ascoltare e conoscere davvero
la cliente più attenta, esigente,
pretenziosa, orientata al bello
e alla qualità, elegante, aperta
alle novità e “style-sparker”:
La sensibilità e il gusto della cliente italiana sono il vero banco di prova per quei prodotti, italiani o meno, che vogliono conquistare il mondo.
ITALIAN
CUSTOMER
INTELLIGENCE
Per entrare nei sogni
della cliente italiana
La cliente italiana
Una ricerca di Italian Customer Intelligence ®
Icona di gusto e portabilità, la donna italiana è la cliente più attenta, esigente e scrupolosa: vaglia tutto e fa suo solo ciò che vale. Offritele uno spazio emozionale in cui vivere il prodotto e uno digitale in cui acquistarlo. Italian Customer Intelligence vi accompagnerà davanti al banco di prova.
Con e-commerce "intelligenti" che profilano il cliente facendotelo conoscere bene mentre vendi, e ti fanno semplificare la tua struttura produttiva, organizzativa e commerciale.
L’ Italian Sounding è quel fenomeno per il quale il mercato statunitense – e sempre più altri mercati – propone prodotti con un flavour italiano, i nomi dei quali hanno un suono, un sound italiano, con packaging sui quali campeggia il tricolore e, in piccolo, quando ci sono, etichette che svelano la loro reale provenienza: Turchia, Spagna, Egitto, Usa, Cina…
Questo fenomeno, che potrebbe scoraggiare i più, in realtà è l’occasione per ribadire l’italianità dei nostri prodotti, è un’opportunità per chi vuole trovare e sfidare un mercato fertile per il true Italian, l’ Italian for Italian’s sake.
Per venire in aiuto ai produttori italiani orgogliosi dell’italianità genuina dei loro prodotti, Instant Market offre l’opportunità di ricerche di mercato veloci e dirette sul campo con professionisti, specialisti ed esperti di marketing americani.
Si tratta di un fast track verso il mercato statunitense, nella forma di interviste in diretta con gli addetti ai lavori, operatori, distributori, stores per approfondire e migliorare la propria conoscenza della piazza americana, ricevendo in breve tempo informazioni veloci e precise sul mercato statunitense per verificare se un’idea commerciale, un prodotto, un modello di vendita hanno il giusto appeal e una possibilità di successo negli States.
