• 1900 - 1960

    Era della
    produzione

    La produzione
    di massa è la chiave
    del successo.

  • 1961 - 1990

    Era della
    distribuzione

    Le connessioni globali e i sistemi di trasporto rendono la distribuzione la chiave del successo.

  • 1991 - 2010

    Era della
    informazione

    I PC collegati e le "supply chain" fanno prevalere chi controlla l'informazione.

  • 2011 - ?

    Era del
    cliente

    È richiesto un livello
    sempre maggiore di
    "ossessione per il cliente".

  • *Fonte:
    "Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report





*Fonte:
"Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report

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APRO DUNQUE SONO

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Prodotto, acquisti, vetrina, logistica e comunicazione. In cinque semplici mosse il servizio Retail Operations in collaborazione con JunGlam e Italian Costumer Intelligence vi aiuteranno a migliorare la qualità del vostro lavoro e a ottenere risultati sempre più soddisfacenti.

Si tratta di un servizio di consulenza completo in grado di studiare e seguire sia la parte di produzione che quella di vendita, anche a livello internazionale, sia l’allestimento di negozi e showroom che la nascita di start-up retail, wholesale ed e-commerce e di comunicare tutto questo in modo preciso ed efficace.

Retail Operations si occupa infatti anche di attività di ufficio stampa, digital pr e copy per la creazione di siti o per il completamento delle parti testuali e fotografiche con attenzione alle indicazioni seo.

Perché, come dice il sociologo Zygmunt Bauman, crediamo che “il fallimento di una relazione sia quasi sempre un fallimento di comunicazione”.

 

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