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  • 1900 - 1960

    Era della
    produzione

    La produzione
    di massa è la chiave
    del successo.

  • 1961 - 1990

    Era della
    distribuzione

    Le connessioni globali e i sistemi di trasporto rendono la distribuzione la chiave del successo.

  • 1991 - 2010

    Era della
    informazione

    I PC collegati e le "supply chain" fanno prevalere chi controlla l'informazione.

  • 2011 - ?

    Era del
    cliente

    È richiesto un livello
    sempre maggiore di
    "ossessione per il cliente".

  • *Fonte:
    "Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report





*Fonte:
"Competitive strategy in the Age of the Customer" Forrester Report

  • To bring things into the world

  • Things tell about buyers, makers respond to them

  • Today's innovation is tomorrow's tradition

  • People change, clients are people

  • Exterior-oriented people

  • Happening-oriented people

  • Outside IN telligence

  • To bring things into the world

  • Things tell about buyers, makers respond to them

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ITALIAN CUSTOMER INTELLIGENCE

Per entrare nei sogni della cliente italiana

La sensibilità e il gusto della cliente italiana sono il vero banco di prova per quei prodotti, italiani o meno, che vogliono conquistare il mondo.

Nell'era del cliente,
Italian Customer Intelligence
ti fa ascoltare e conoscere davvero la cliente più attenta, esigente, pretenziosa, orientata al bello e alla qualità, elegante, aperta alle novità e “style-sparker”:

La cliente italiana

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Come?

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Con e-commerce "intelligenti" che profilano il cliente facendotelo conoscere bene mentre vendi, e ti fanno semplificare la tua struttura produttiva, organizzativa e commerciale.

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Superato l'esame della cliente italiana,
È ORA DI...

Varcare l’oceano in modo veloce ed efficace.

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